

檢查組一行實地查看了江北水廠、供水服務大廳、河南岸水廠、河南岸營業所和第四污水處理廠等場所的文明標識設置和環境衛生,詳細詢問各廠區及營業窗口的供水保障、日常運作和文明服務情況。
在聽取各相關負責人匯報后,檢查組對市供水有限公司文明創建工作予以充分肯定,要求市供水有限公司提高認識,認真對照檢查中發現的問題,逐項查漏補缺,抓細抓實文明城市創建工作,確保創建工作取得實效。
檢查中,魏興揚就市供水有限公司文明創建工作提出指導意見:一是供水窗口文明創建事關民生福祉,要充分結合“放管服”改革,以精細化管理為依托,通過推行精簡報裝、網上營業廳、設立大堂經理等創新舉措,進一步精簡窗口人員,提高服務質量和辦事效率,切實提升群眾滿意度;二是各水廠要積極探索生產調度自動化系統等技術升級改造,大力推行水廠集約化、組團式管理,以安全供水為文明城市創建保駕護航;三是全體供水人要提高政治站位,以更高昂的斗志、更有力的措施、更細致的工作作風,高標準落實文明城市創建工作,引領供水文明新風。(市供水有限公司:胡華蕓 圖:王曉君)